De sectie Bedrijfsvoering Zorgorganisaties (BZO) onder leiding van prof.dr. J.J. (Joris) van de Klundert is verantwoordelijk voor onderwijs en onderzoek dat zich richt op innovatie en bedrijfsvoering in de gezondheidszorg.

Belangrijke thema’s zijn:

1) het optimaliseren van de koppeling tussen de interne bedrijfsstrategie en externe strategie in termen van kwaliteit, efficiency en effectiviteit,

2) ontwerp, evaluatie en benchmarking van bedrijfsvoering van zorgorganisaties, waarin deelterreinen van het management (zoals logistiek, performance management, human resource management en financieel management) worden gekoppeld; en

3) evaluatie, verantwoording en sturing van bedrijfsvoering van zorgorganisaties.